個人情報保護方針

エース製薬株式会社はお客様個人の権利と利益を守るため、お預かりした個人情報を適切に取り扱い、保護することは社会的責務と考えております。
お客様の信頼にお応えし、安心してご利用いただくために、以下の「個人情報保護方針」を定め、これを実施し維持してまいります。
すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の個人情報の取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。
個人情報の取得にあたっては、適法かつ適切な手段によっておこないます。あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし法令等に従って提供が求められた場合、あるいは法令等により提供することが許容される場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。
お預かりした個人情報を適切に管理するため、安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、失滅または破損の防止および是正に取り組みます。
個人情報保護に関する個人情報保護対策を継続的に見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

お客様の個人情報の範囲

当社は、以下の情報をお客様の個人情報として厳重にお取り扱いさせていただきます。

・ご注文の際にお伺いした、お名前、性別、ご住所、生年月日、メールアドレス、ご意見などの情報
・お取引に必要なお支払い方法
・お届別送先やご注文商品などのご注文内情報

お客様の個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。

【業務内容】
通信販売に関する業務

【利用目的】
①ご注文商品のお届けやお問合わせ回答、関連するアフターサービスなどを提供する場合。
②商品やサービス情報、お知らせ、お客様に有益と思われる情報をお届けする場合。
③商品開発やサービス向上のための統計データとする場合。
④商品企画や情報などの向上のためにアンケートを実施する場合。

個人情報の提供・委託について

当社では、お預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、委託することはありません。

・お客様が事前の承認、同意を得た場合。
・当社が個人情報保護管理体制についての一定の水準に達していると判断した業務委託(※)会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合。
法令の定めにより提供を求められた場合。
※委託する業務とは、商品の配達、カタログ・資料発送などです。

個人情報の開示・訂正等の手続きについて

お客様ご自身の個人情報の開示、事実に反する内容の訂正、利用目的の通知、利用および第三者提供の停止をご希望される場合には、速やかに対応いたしますので「個人情報に関するお問合わせ窓口」までお問い合わせください。

個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談のお問合わせについては、「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

「個人情報に関するお問い合わせ窓口」
TEL : 0120-400-882 / FAX : 0986-58-6364
MAIL : info@ace-s-tender.biz

2008年7月1日
エース製薬株式会社 代表取締役 伏見直人